Ваши поклонники – ваши главные пропагандисты. Признание этого факта приносит ощутимые плоды, что еще раз подтвердила кампания Orange Евро 2016. В сегодняшней статье мы проанализируем их стратегию и постараемся извлечь из нее ценные маркетинговые уроки.
#OrangeSponsorsYou
Еще совсем недавно социальные сети захлестнула волна Евро 2016. Спонсоры инвестировали в крупные маркетинговые кампании огромные суммы денег, привлекая миллионы свои поклонников в соцсети. Привлечение внимания футбольных фанатов, которые с удовольствием принимал участие в этих инициативах, стало настоящим трендом. На фоне всех остальных особенно выделился бренд Orange, который запустил (совместно с агентством POKE) яркую кампанию, объединившую футбольных болельщиков по всему миру. Он не стал фокусироваться на знаменитых спортсменах или национальных сборных, а обратил все внимание на людей, которые делают проведение подобных мероприятий возможным – фанатов. Что обеспечило кампании такой успех? 1. Знаменитости в качестве представителей
Представителя всегда нужно выбирать с умом, потому что именно с этим человеком у потребителей будет ассоциировать ваш бренд. Убедитесь, что у него уже есть большое количество собственных поклонников, и он сможет представить ваш бренд должным образом. Orange привлекли известного французского футболиста и менеджера Real Madrid Зинедина Зидана, его статус внес значительный вклад в успех кампании. 2. Традиционные медиа
Хоть через интернет-медиа и можно устанавливать связи с различной аудиторией и налаживать диалог, нельзя забывать и о традиционных медиа. Телевидение может привлечь пользователей на сайт и в соцсети, особенно тех, кто не часто использует интернет. Orange использовал телевидение для подогрева интереса к кампании, а также распространения информации. Посмотрев рекламу по ТВ, зрители переходили в соцсети и знакомились уже с другим контентом Orange. Также бренд добавил видео с этой рекламой на YouTube, чтобы аудитория могла легко им поделиться. 3. Последние технологии
Используя последние технологии для продвижения кампании, вы вносите вклад в положительный образ бренда. Это создает новые возможности для взаимодействия с вашим контентом, а также обеспечивает стабильный к нему интерес. Orange добавил в Facebook видео с круговым обзором. Этот пост стал самым популярным за всю кампанию. Видео просмотрели 4 миллиона раз. Подобный успех можно объяснить популярностью опыта виртуальной реальности и 360° видео. 4. Реальный мир
Перенесите свою кампанию в реальный мир, проводя различные мероприятия. Аудитория с удовольствием будет принимать в них участие, если сможет увидеть результаты. Это создает поле для реализации креативных подходов и вдохновения аудитории. Использование различных тактик поддерживает интерес публики и увеличивает узнаваемость бренда. Активное обсуждение – лучшая реклама, поэтому дайте аудитории темы для дискуссии. Orange в рамках своей кампании в режиме реального времени подсвечивал Эйфелеву башню. В зависимости от того, какую команду активнее поддерживали в соцсетях, бренд раскрашивал знаменитую достопримечательность в цвета флага ее страны. Так социальная кампания меняла внешний вид ночного Парижа и воодушевляла пользователей на дальнейшее активное в ней участие. 5. Популярные мероприятия
Привязка к популярным мероприятиям, таким как Евро 2016, позволяет повысить узнаваемость бренда и укрепить его статус, а также расширить аудиторию. Кампания Orange пользовалась огромным успехом в социальных сетях, отчасти потому, что была связана с крупным международным событием с большим количеством поклонников. Труды бренда окупились сполна: вовлеченность увеличилась на 212% всего за месяц. Выводы
Ваши поклонники – лучшие пропагандисты бренда, они активно распространяют ваши сообщения и взаимодействуют с контентом. Orange не стали фокусироваться на игроках, а поддержали футбольных фанатов, которых они назвали «Реальными звездами Евро 2016». И аудитория активно отреагировала на этот свежий подход.