Маркетинг такая вещь: с одной стороны, нужно быть гибким и постоянно меняться, не давая себе законсервироваться в иллюзии всезнающего профессионала. С другой стороны, есть в маркетинге истины, справедливые во все времена. В этом обзоре мы собрали для вас пять книг, которые не грех прочитать каждому уважающему себя специалисту по маркетингу.
1. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер
«Трудно ли научиться маркетингу? Хорошая новость: его можно изучить за один день. Плохая новость: его можно изучать всю жизнь» — говорит в своей книге Филип Котлер (который для маркетологов, пожалуй, как Огилви для рекламистов). Книга адресована и менеджерам, которые вдруг осознали необходимость разобраться в маркетинге, и специалистам, которые изучали маркетинг, но видят, что сегодня многое изменилось, и профессиональным маркетологам, которые чувствуют, что в ежедневном хаосе почва уходит из-под ног. Книга выдержала уже множество переизданий — и продолжает вдохновлять.
2. Четыре ключа к маркетингу услуг
Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна — её нельзя увидеть, услышать или потрогать. Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Внутри вас ждёт множество практичных и нестандартных идей, приёмов и стратегий.
3. Идеальный маркетинг: О чем забыли 98% маркетологов
В чём искать конкурентные преимущества продукта? Как сохранять позиции на рынке? Дешёвые клоны появляются как грибы после дождя, и потребители все чаще изменяют известным брендам с менее громкими, но более выгодными аналогами. Инвестиции в разработки новых продуктов и технические инновации все меньше и меньше дают финансовую отдачу. Профессор Нирадж Давар делает ставку на клиентоориентированный бизнес. Прочитав книгу, вы научитесь мониторить запросы потребителей и модернизировать свой продукт и его продвижение с учётом этих запросов. Приятный бонус: вы узнаете много интересных историй из практики крупных мировых компаний.
4. Десять смертных грехов маркетинга
Снова Котлер! Не могли выбрать одну его книгу. Здесь вы прочитаете о типичных ошибках маркетологов, которые могут привести компанию к полному краху. Котлер выделил 10 наиболее часто встречаемых и наиболее опасных шагов, идя на которые, нельзя ожидать ничего хорошего. Десять грехов обратятся в десять заповедей хорошего маркетинга, а вы, возможно, не будете гореть в аду безуспешной работы.
5. Ловушка для внимания: Как вызвать и удержать интерес к идее, проекту или продукту
Прочитав эту книгу вы поймёте, почему одни темы поднимаются в новостях чаще, чем другие, почему Супер Марио стал легендой, в то время как тысячи других персонажей видеоигр были забыты, и почему мир был помешан на загадочном исчезновении рейса 370 Malaysian Airlines. Поможет ли она вам стать следующей Тейлор Свифт или Ричардом Брэнсоном? Нет, но, скорее всего, вы получите из неё инструменты и знания, необходимые для привлечения продолжительного внимания к себе и вашим проектам, идеям и целям. В общем, книга поможет вам и в работе, и просто в быту пригодится.