- Блог
- SMM в мире и в России 2017. Исследование
SMM в мире и в России 2017. Исследование
дата: 17 декабря 2020
В рамках недавнего исследования Social media examiner опросили более 5700 маркетологов, чтобы понять, как они используют социальные сети для развития и продвижения их бизнеса. Вот, к каким выводам они пришли:
Основные выводы исследования
- SMM важен для бизнеса: 92% респондентов заявили, что SMM важен для их бизнеса.
- Визуальный контент становится еще более значимым: 85% маркетологов используют визуальный контент в маркетинге, при этом 73% планируют увеличить использование этого типа контента.
- Live-видео на пике популярности: 61% маркетологов планируют использовать сервисы live-видео такие, как Facebook Live и Periscope, а 69% респондентов хотят узнать больше о live-видео.
- Instagram уверенно растет: 54% опрошенных маркетологов уже используют Instagram, 63% планируют увеличить активность в этой соцсети и 71% хотели бы узнать больше об Instagram.
- Facebook остается самой важной глобальной сетью для маркетологов: 62% респондентов назвали самой важной социальной сетью Facebook, на втором месте LinkedIn с показателем 16%.
- Многие маркетологи не уверены в маркетинге в Facebook: 40% маркетологов не уверены, работает ли маркетинг в Facebook, а 53% отметили снижение видимости своих публикаций в новостных лентах.
- Реклама в Facebook доминирует: 93% маркетологов регулярно используют рекламу в Facebook, а 64% планируют увеличить свою активность в этом направлении.
- Тактики и вовлеченность - основные направления, которые маркетологи хотят улучшить: минимум 91% маркетологов хотят знать самые эффективные SMM тактики и лучшие способы увеличения вовлеченности аудитории.
- Оценка ROI вызывает затруднение: 73% маркетологов регулярно анализируют свои социальные усилия. Однако только 38% делают это эффективно.
- Рост охвата и трафика - основные преимущества соцсетей: 88% маркетологов хотят при помощи SMM расширить охват для своего бизнеса, а 78% - увеличить трафик. 69% респондентов используют соцсети для привлечения преданных поклонников и 66% для укрепления позиций на рынке.
- Маркетологи выделяют больше времени на соцсети: 64% респондентов используют соцсети более 6 часов и 41% более 11 часов в неделю. При этом почти 20% маркетологов уделяют SMM более 20 часов в неделю.
Популярные вопросы
Также в рамках исследования удалось определить пять вопросов, на которые маркетологи больше всего хотят получить ответы:- Тактики: Какие SMM тактики наиболее эффективны? (93%)
- Вовлеченность: Как лучше вовлекать аудиторию в социальных сетях? (91%)
- Измерение: Как измерить окупаемость инвестиций в SMM? (89%)
- Платный SMM: Как лучше использовать платный SMM? (88%)
- Аудитория: Как найти целевую аудиторию в социальных сетях? (87%)
В России
В России, в целом, отмечаются те же тенденции:- Маркетологи активно используют социальные сети для продвижения бизнеса, лидирующие позиции при этом занимает ВКонтакте (40% россиян активно общаются в этой соцсети).
- За последние 2 года популярность визуального контента в российских соцсетях значительно выросла, поэтому маркетологи стремятся использовать больше фото, видео и инфографики в своих публикациях. (55% маркетологов B2C сегмента считают своим приоритетом создание визуального контента).
- Live-видео набирает популярность и в России. Одноклассники создали приложение для прямых трансляций OK live. ВКонтакте представили приложение для live-видео VK Live, к тому же теперь все пользователи и сообщества могут проводить прямые трансляции ВКонтакте при помощи компьютеров, ноутбуков и специального оборудования.
- Все больше маркетологов выбирают платное продвижение. С внедрением нового алгоритма отображения постов в новостной ленте охват публикаций бренда ВКонтакте теперь составляет 2%-5%, в Одноклассниках - 5%-15%. А так как органическое продвижение уже не так эффективно, компаниям приходится использовать платные опции.