Кто пишет хвалебные отзывы на сайтах или что такое крауд-маркетинг
  • Блог
  • Кто пишет хвалебные отзывы на сайтах или что такое крауд-маркетинг

Кто пишет хвалебные отзывы на сайтах или что такое крауд-маркетинг

дата: 17 декабря 2020

Каждый из нас хотя бы раз задавался вопросом: кто и для чего дает развернутые комментарии на форумах? помогает пользователям определиться с выбором? детально описывает преимущества продукта/услуги, обоснованно доказывает свой выбор? Если вы точно знаете ответ на эти вопросы — листайте дальше ) А если хотите узнать подробнее эту кухню — этот материал для вас! Итак, один из методов продвижения сайта с помощью качественных комментариев на сайтах-отзовиках, форумах, сайтах вопросов-ответов носит название крауд-маркетинг (crowd в переводе с английского означает толпа). Суть крауд-маркетинга: помочь пользователю, дать экспертный ответ, косвенно — проставить ссылку, которая ведет на нужную нам страницу.

История появления крауд-маркетинга

Поисковые системы ежедневно улучшают свою выдачу. Только за 2017 год Google ввел около 500 изменений в алгоритмы ранжирования. Это делается для того, чтобы каждый поисковой запрос выдавал качественную и релевантную для пользователя информацию, отсеивая некачественные сайты. Мы не будем называть все изменения в работе поисковиков, а вспомним некоторые самые важные из них:
  • 2012 — Google вводит алгоритм “Пингвин” — понижает сайты с некачественным ссылочным профилем,
  • 2015 — Яндекс вводит аналогичный Гугловскому алгоритм “Минусинск”,
Что поисковики понимают под некачественным ссылочным профилем? Ссылки, которые были проставлены не людьми, а генераторами с целью манипулировать поисковой выдачей. Если раньше можно было заказать прогон через биржи ссылок и быстро поднять сайт в ТОП, то теперь это игра на понижение. Поэтому, оптимизаторам приходится работать над качеством ссылок, которые ведут на сайт. Одним из методов получения безопасного ссылочного профиля стал крауд-маркетинг.

Почему крауд-маркетинг?

Название “крауд-маркетинг” изначально ввел Юрий Титков. Его подхватили непосредственно те, кто развивал это направление. Когда начал зарождаться интерес к крауд-маркетингу. Вот инфографика со страницы Юрия Титкова в facebook: Интерес продолжает расти:

В чем суть

Поскольку крауд-маркетинг выглядит естественно в глазах поисковиков, сайт не рискует попасть под фильтры. Напротив, растет его ссылочная масса, а значит — повышается рейтинг при ранжировании. Глазами пользователей и модераторов форумов крауд-маркетинг также выглядит естественно, потому что нет ничего подозрительного в том, что люди делятся рекомендациями.

Крауд-маркетинг ≠ спам

Спам — когда бесполезно проставляются нерелевантные комментарии. Сравните сами, пример спам-комментария: Пример качественного крауд-комментария: человеку дали совет, основанный на личном опыте, дополнительно — ссылку ресурс: Отличительный черты крауд-маркетинга:
  • главная задача — дать пользователю действительно дельный совет с развернутым описанием и доводами,
  • содержит актуальную, интересную и полезную информацию, которая помогает пользователю в решении его вопроса,
  • точно отвечают тематике обсуждения,
  • находятся на трафиковых площадках,
  • ссылки в комментариях ведут на рабочий сайт и на нужную пользователю страницу,
  • не имеют явного рекламного призыва,
Важно: при неправильном использовании крауд-маркетинга комментарии превращаются в спам.

Какие задачи решает крауд-маркетинг:

  • задать и нарастить динамику ссылочного профиля,
  • повысить рост реферального трафика на сайт,
  • разбавить ссылочный профиль,
  • поднять в ТОП-3 страницы, которые находятся на 10-20 позиции,
  • протестировать минимальную версию продукта,
  • создать положительную атмосферу вокруг бренда,
  • повысить узнаваемость бренда,
  • нивелировать негативные отзывы,

Кому не подходит крауд-маркетинг

  • бизнесу с узкой тематикой,
  • бизнесу с узким регионом распространения,
  • оффлайн-бизнесу у которого нет аудитории в интернете,
  • слишком дорогому продукту,
  • плохому продукту — это только усугубит его положение на рынке,

Как реализовать крауд-маркетинг: плюсы и минусы методов

Реализовать крауд-маркетинг можно четырьмя способами:

Самостоятельно

via GIPHY Плюсы:
  • отсутствие денежных затрат,
  • приобретение новых знаний,
  • создатель продукта лучше всех знает его преимущества,
Минусы:
  • временные затраты,
  • самостоятельный поиск и отбор площадок размещения,
  • отсутствие наработанного профиля,
  • ошибки, допущенные из-за отсутствия опыта могут дорого стоить сайту,
  • если у вас крупный бизнес, самостоятельно реализовывать крауд-маркетинг нецелесообразно.

Фриланс

via GIPHY Плюсы:
  • небольшие денежные затраты,
Минусы:
  • сложности с поиском качественного исполнителя, т. к. профессионалов крауд-маркетинга на рынке не много. Фрилансеры зачастую не углубляются в тематику так, как этого требует реализация крауд-маркетинга,
  • возможен срыв сроков, что пагубно скажется на всей работе, так как ссылочный профиль необходимо развивать регулярно,
  • трудно масштабируемый вариант,
  • риски при оплате.

Инхаус-команда

via GIPHY Плюсы:
  • создание команды профессионалов,
  • качественная экспертиза,
  • полный контроль над выполнением задач,
Минусы:
  • поскольку крауд-маркетологы в дифиците, придется потратить время на обучение сотрудников,
  • финансовые затраты на аренду офиса, заработную плату сотрудников,

Аутсорсинг

via GIPHY Плюсы:
  • личный менеджер, который будет коммуницировать с вами по поводу каждого этапа работы,
  • помощь в составлении ТЗ,
  • корректировка стратегии, если потребуется,
  • возможность контролировать размещения и текст комментариев,
  • гарантия размещения — профессиональные сервисы, пожалуй, единственные, кто дает гарантию размещения,
  • наличие собственной базы площадок и наработанных профилей,
  • экономия вашего времени,
  • соблюдение дедлайна,
  • прозрачность в плане финансовых затрат,
  • наиболее профессиональные сервисы предоставляют дополнительные услуги комплексного продвижения и аналитики.
Минусы:
  • требует денежных вложений.

Выводы

Крауд-маркетинг один из самых молодых инструментов в продвижении сайтов. Он может принести результаты в комплексе с другими методами и при правильном использовании. Помните, залог успешного продвижения — это плавный и регулярный рост ссылочного профиля. Крауд-маркетинг крайне трудоемкий процесс и если вы не уверены в своих силах, лучше делегировать этот процесс профессиональным сервисам. Потому что при отсутствии нужных знаний возрастает вероятность навредить своему проекту, а заниматься восстановлением — совсем не тот результат, который нам нужен. Надеемся, что материал был полезен и вы уже сегодня начнете использовать крауд-маркетинг для развития вашего бизнеса! :)