- Блог
- Контент-маркетинг в В2В сегменте: как и чем заинтересовать аудиторию?
Контент-маркетинг в В2В сегменте: как и чем заинтересовать аудиторию?
дата: 17 декабря 2020
Наверное, не нужно объяснять, что чем сложнее продукт и его продажа, тем продуманнее и мощнее должен быть выстроен ваш контент-маркетинговый план – ведь перед тем как клиент примет решение, он должен досконально изучить вопросы выгоды покупки того или иного продукта. Любой маркетинг, включая продвижение посредством контента, может быть интересен, если вы отнесетесь к этому вопросу должным образом: ведь если вам безумно нравится ваш продукт, то это значит, что и вашей аудитории он может также безумно понравиться! Главное, не бояться проявлять креатив и не стесняться перевоплощаться из обычных людей в невероятных энтузиастов своего дела, когда речь заходит о написании контента. И уж поверьте, на каждый b2b продукт приходится ещё больше b2b пользователей, которые ищут информацию об этом продукте! Так под каким же соусом преподнести аудитории информацию о вашем продукте? Приведу несколько способов, которые, надеюсь, натолкнут вас на идеи для создания контента, который пойдет на «Ура» и будет увеличивать вашу аудиторию.
Образовательный центр
Разрабатывая контент-стратегию для широкой аудитории, подумайте о том, чтобы добавить так называемый «образовательный центр» - таким образом у вас будет возможность обучать ваших потенциальных покупателей тем ценным вещам, которым они хотят научиться.
Deloitte University Press
Как, например, это делает профессиональная сервис-компания Deloitte University Press, специализирующаяся на консультировании, технологиях, аудите и многом другом и работающая со множеством отраслей производства. Её маркетинговая стратегия делает упор на создании информативного и полезного контента для своей аудитории. У Deloitte University Press есть всего по чуть-чуть для тех, кто хочет изучить направления её деятельности, а также узнать больше о брендах, с которыми она работает. Данная компания позиционирует себя как ресурс для тех, кто хочет знать то, что знают специалисты. Видео https://youtu.be/R8nEH50qgic Чтобы привлечь и затем удержать свою аудиторию, необходимо вносить разнообразие в формат контента. Многие маркетологи включают видео в свою контент-стратегию и тем самым повышают шансы увеличить свой доход в разы. Так, прямые трансляции помогают демонстрировать бренды и, конечно, людей, которые за ними стоят, в повседневной обстановке - именно это и делает контент «ближе к народу».Unbounce
Тут можно привести в пример Unbounce, сервис для создания целевых страниц, который решил создать специализированный сайт Page Fights совместно с оптимизационной компанией Conversation XL. Проект уже закрылся, но за время его существования сайт Page Fights выпускал прямые трансляции экспертной группы по маркетинг-оптимизации, которые критиковали целевые страницы в режиме реального времени – именно это привлекло ещё больше аудитории. Шутливые информационные сообщения В первую очередь стоит помнить о том, что ваш контент будут читать прежде всего ЛЮДИ! Поэтому, во-первых, используйте по-умному строки темы и не бойтесь писать информационные сообщения в шутливом тоне. Главное, не отходите от темы и включайте информацию, на которую люди после прочтения будут подписываться.СВ Insights
Приведу в пример информационные бюллетени компании СВ Insights – в них она делится серьезной информацией о технологиях, финансах и т.д., но в то же время преподносит это с юмором (одни только строки темы чего стоят) и добавляет к тексту смешные картинки, которые уместны в контексте письма. Ежедневный новостной дайджест Не отставать от новостей и следить за тенденциями всегда непросто, особенно если у вас и без того работы невпроворот. Поэтому если кто-то другой способен тщательно отбирать для вас информацию, которую вам НУЖНО знать – можете считать, что вам крупно повезло.Raise the bar
Это как раз то, чем занимается Raise the bar – составлением ежедневного дайджеста своевременно отобранных и обязательных для прочтения заметок по актуальным темам. Поэтому подумайте в первую очередь о проблемах клиентов, которые ваш продукт или сервис может решить, а затем создайте на основе этого соответствующий контент, который и вам, и вашим клиентам позволит сэкономить время. Расскажите об этом своей аудитории и сделайте всё для того, чтобы вашу информацию можно было легко найти. Опыт предпринимателей и лидеров Если вы хотите узнать ещё больше о своей профессиональной сфере, не бойтесь обращаться к предпринимателям и лидерам, с которыми вы сотрудничаете (и не только!). Пусть они расскажут, о себе, своих компаниях и о том, как им работается с вами: это поможет вам создать контент на основе опыта и знаний. Такой контент вызовет доверие у читателей и будет по достоинству оценен вашей аудиторией.First Round
Например, компания First Round делает отличную работу, максимально освещая различные категории знаний. Контент-маркетологи общаются с предпринимателями и лидерами отраслей и получают от них информацию об их опыте, которая может быть интересна партнерам. The First Round Review - место, в котором они делятся этими знаниями с другими. Компания First Round очень удачно организовала полезную информацию в коллекцию из девяти онлайн-журналов, каждый из которых специализируется на различных аспектах построения бизнеса. Ресурс «Палочка-выручалочка» Перед тем, как начать разрабатывать идеи для контента, спросите себя, действительно ли вы хорошо понимаете свою аудиторию, её нужды и потребности.MYOB
У каждой аудитории они свои, поэтому для каждой из них следует выстроить отдельную контент-стратегию, как, например, это делает MYOB (провайдер решений для менеджмента организаций в Австралии и Новой Зеландии, который помогает компаниям управлять их финансами, часто подключая им в помощь бухгалтеров и профессионалов из области финансового сервиса). Они создают такой контент, который позиционирует их компанию как ресурс «Палочка-выручалочка», чтобы помочь фирмам на каждом этапе их развития. Социальные сетиWant to capture glorious shots like this with a DSLR camera? Head over to the Library for everything you need to know (dog sold separately). Link in bio!
Многие компании используют социальные сети, чтобы дать возможность аудитории посмотреть на людей, которые стоят за их любимыми брендами и создают отличный сервис и продукты. Поэтому определите, в чем ваш бизнес особенно силен, и затем максимально используйте социальные сети, чтобы показать с их помощью ваши самые сильные стороны. Кроме того, разрабатывая контент-стратегию, не забывайте о том, что ваши потенциальные клиенты, возможно, визуалы – поэтому, для большей наглядности, используйте побольше изображений в вашем письменном контенте.