В декабре прошлого года предприниматели и основатели компании Barefoot Wine Майкл Халиган и Бонни Харви опросили 14 представителей международных акселераторов. Их главной задачей было определить, какие факторы определяют успех стартапов... и их провал. Вот какие причины неудач предпринимателей назывались чаще всего:
1. Некачественное тестирование
Некачественное тестирование называлось причиной провала стартапов чаще всего. При этом звучали самые разные формулировки: неспособность приступить к работе, отсутствие действенной стратегии выхода на рынок, недооценивание преград. Основатель HATCH pitch Грег Райт обозначил эту причину как “неспособность протестировать и обосновать гипотезы и предположения”. Кит Хопер, генеральный директор Danger Fort Labs, сформулировал эту причину следующим образом: “Невозможность создать достаточно сильное желание, за удовлетворение которого потребители будут готовы заплатить”. Менеджер Nest Бен Се и генеральный директор Da Primus Consulting Джейсон Коул соглашаются, что большинство провалов стартапов вызваны “неспособностью найти подходящий рынок для продукта”. Эрик Мэтьюс, основатель и генеральный директор Start Co уверен, что предприниматели терпят неудачу, так как создают продукт, который никому не нужен. Именно из-за этого закрывается 50% стартапов. Вот почему важно уделять максимум внимания предварительному тестированию. Прежде чем создать что-либо, поговорите с 50 потенциальными клиентами. Основатель India Accelerator Ашиш Бхатия отмечает: “Не откладывайте запуск. Проверьте свою идею на пользователях. Чрезмерный перфекционизм не работает. Встретьтесь со своими реальными клиентами”. Менеджер Launch Alaska Элис Даунис добавляет: “Новые компании, которые не общаются с потенциальными клиентами, часто терпят поражение. Основателям следует протестировать свое ценностное предложение и сегментацию аудитории, чтобы как можно раньше получить ответы на важнейшие вопросы: Мы ориентируемся на правильную аудиторию? или Наш продукт нужен людям?”. Или как отмечает генеральный директор German Accelerator Tech NY Кристиан Буш: “Главные причины провала - отсутствие фокуса на решении определенной проблемы, неудачный выбор времени и слишком быстрый рост”. Чтобы ничего не упустить, ответьте на все вопросы из чеклиста для стартапера.
2. Несовместимость членов команды
Несовместимость членов команды - вторая по популярности причина провала стартапов. При этом важна не только эффективность сотрудничества, но и наличие необходимых навыков для преодоления преград. Эльза Серегельи, директор L-SPARK, отмечает: “Основатели, которые мыслят слишком односторонне и не способны создать эффективный коллектив, не добиваются успеха”. Генеральный директор Danger Fort Labs Кит Хопер считает, что стартапы проваливаются из-за “отсутствия видения, согласованного с ценностями и целями основателей”. Джозеф Буш, исполнительный директор Worcester CleanTech Incubator, назвал “неспособность привлечь команду профессионалов умнее себя и управлять ими” основной причиной неудач предпринимателей. Директор Ocean Accelerator Лорен Тиффани добавляет простое “недостаток проницательности в бизнесе”. А менеджер Nest Бен Се уверен, что стартапы проваливаются, когда “у команды недостаточно навыков”. Эрик Мэтьюс, основатель и генеральный директор Start Co, делится своим опытом: “Важно, чтобы основатели компании имели взаимодополняющие навыки, чтобы их команда была не слишком большой, все ее члены одинаково усердно трудились над достижением целей, быстро подстраивались под обстановку и учились, а главное - не боялись действовать”. Но предупреждает: “На разногласия среди держателей акций приходится 20% провалов стартапов, при этом зачастую они появляются уже после запуска продукта. Если основатели, инвесторы, сотрудники и члены правления не движутся в одном направлении, компания обречена на провал”. Менеджер Launch Alaska Элис Даунис добавляет: “Многие основатели объединяются вокруг одной идеи, но в самом начале не обсуждают дальнейшие развитие. Низкий уровень доверия и разные степени самоотдачи, финансовые ожидания, цели и культура, - вот почему проваливаются стартапы. Все эти вещи необходимо обсудить сразу же, чтобы избежать недоразумений и неприятных сюрпризов”. А вы владеете этими 9 навыками успешного предпринимателя?
3. Отсутствие настойчивости
Отсутствие настойчивости - третья по распространенности причина закрытия стартапов. Как отмечает генеральный директор Da Primus Consulting Джейсон Коул: “Лидеры неспособны создать четкую стратегию для компании и придерживаться ее достаточное для успеха время, что приводит к пустой трате денег и энергии”. Менеджер Launch Alaska Элис Даунис добавляет: “Недостаточно выдержки. Запустить стартап - непростая задача. Она отнимает огромное количество времени и часто требует жертв. Лидерам нужна выдержка, только благодаря ей они смогут преодолевать препятствия”. При этом Эльза Серегельи, директор L-SPARK, предупреждает: “Неспособность или нежелание быстро адаптироваться приводит стартапы к провалу. Некоторые лидеры не обращают внимание на данные и тревожные сигналы. Существует тонкая грань между упорством и упрямством. Придерживаться стратегии, которая не приведет к успеху, бессмысленно”.
4. Все остальное
Вот еще несколько популярных причин провала стартапов: Основатель Wildcard Incubator Нобу Кумагай отмечает, что жадность часто приводит к закрытию компаний. “Сопереживание - ключ к успеху. Жадность рано или поздно приведет к разрыву с талантливыми партнерами, из-за нее вы потеряете клиентов и сообщество”. Джим Боуи, менеджер University of Central Florida Business Incubation Program, предупреждает об отсутствии необходимых инструментов и отчетов. Он отмечает, что многие стартапы терпят неудачу, потому что у них нет “плана продаж и CRM инструмента для отслеживания потенциальных клиентов, а также ключевых KPI, которые помогли бы понять, работает стратегия или нет”. Сьюзан Лэнгдон, исполнительный директор Toronto Fashion Incubator, убеждена, что стартапы проваливаются из-за того, что “не осознают необходимость генерировать продажи, ставить перед собой цели продаж и планировать стратегии их достижения. Если вы не предлагаете более инновационный и желанный продукт или услугу, чем у ваших конкурентов, и при этом не следите за денежным потоком, выжить будет очень сложно”. Эти выступления TED вдохновят вас на создание успешного бизнеса. Вот что думают представители мировых акселератов о причинах провала стартапов. Возьмите их себе на заметку и всеми силами постарайтесь избегать.